Adatvédelmi szabályzat

Amikor a látogatók hozzászólást írnak az oldalon, összegyűjtjük a hozzászólási űrlapon megadott adatokat, valamint a látogató IP-címét és a böngészője azonosítóját, ami segít a kéretlen tartalmak felismerésében.

Amikor a weboldalunk kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül ír nekünk, vagy e-mailt küld, adatait addig tároljuk, ameddig a megkeresésének feldolgozásához, illetve az esetleges további kérdéseinek megválaszolásához szükséges. Ezeket az információkat az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem adjuk át harmadik félnek!

Az online kereskedelem és ügyfeleink elégedettsége érdekében tároljuk az Ön IP-címét, nevét, szállítási címét, e-mail-címét, telefonszámát és számlázási adatait. Az Ön által megadott adatokat kizárólag a rendelések létrehozásával, feldolgozásával és kiszállításával összefüggésben használjuk, valamint azért, hogy segítséget nyújthassunk Önnek kérdések és érdeklődés esetén. Telefonszámát nem használjuk fel kereskedelmi ajánlatok küldésére. Telefonon kizárólag akkor keressük meg Önt, ha probléma merül fel a rendelésével, és/vagy hogy tájékoztassuk a szállításról. Ezeket az adatokat nem adjuk át harmadik félnek, kivéve:

• a fizetést feldolgozó pénzforgalmi szolgáltatónak (PayPal, Braintree);

• a futárszolgálatnak, amely a vásárlást kiszállítja Önnek.

Ha a rendelés során úgy dönt, hogy vásárlói fiókot hoz létre (fiók nélkül is rendelhet), az kizárólag a rendeléskor megadott adatokat tartalmazza, és lehetővé teszi, hogy könnyebben nyomon kövesse vásárlásai előzményeit és jövőbeli szállításait.
Bármikor kérheti fiókja törlését vagy adatai módosítását, ha ír nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
Ezen adatok kezelése és tárolása a jelen adatvédelmi szabályzatnak és az (EU) 2016/679 rendeletnek (GDPR) megfelelően történik.

Adatait a rendelését követő 10 évig őrizzük meg.

Arra törekszünk, hogy felhasználóbarát weboldalt működtessünk, amely hasznos információkat és korszerű funkciókat kínál. Ennek érdekében különböző alkalmazásokat használunk, amelyek úgynevezett „sütik” alkalmazását igénylik.

Google Analytics. A Google sütijein keresztül statisztikai adatokat gyűjtünk, amelyekből megtudjuk, hogyan használja Ön és a többi látogató az oldalt. Ez segít meghatározni, hogy az oldal mely részei érdeklik a látogatókat, és melyek szorulnak fejlesztésre.

Facebook Pixel. A Facebooknak saját adatvédelmi szabályzata van, és Ön egyszerűen, kényelmesen szabályozhatja, mit szeretne látni a saját profiljában.

Ha hozzászólást ír az oldalunkon, a neve és az e-mail-címe sütikben kerül mentésre. Ez az Ön kényelmét szolgálja, így következő hozzászóláskor nem kell újra megadnia az adatait. Ezeket a sütiket egy évig őrizzük meg.

Ha van fiókja, és bejelentkezik erre az oldalra, ideiglenes sütit helyezünk el annak megállapítására, hogy böngészője elfogadja-e a sütiket. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, és a böngésző bezárásakor törlődik.

A sütik mentését böngészőjében kikapcsolhatja, korlátozhatja bizonyos oldalakra, vagy beállíthatja úgy a böngészőt, hogy értesítse Önt, amint egy süti elküldésre kerül. A sütiket bármikor törölheti számítógépe merevlemezéről. Kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik elutasítása esetén áruházunk szolgáltatásainak használata részben vagy teljesen ellehetetlenül. A böngésző sütikkel kapcsolatos beállításairól bővebb információt annak beállításaiban talál.

• Bármikor kérhet tájékoztatást az általunk tárolt személyes adatairól.
• Ha adatait automatizált módon kezeljük, Ön jogosult arra, hogy másolatot kapjon azokról tagolt, széles körben használt elektronikus formátumban. Ez kizárólag az Ön által megadott személyes adatokra vonatkozik.
• Önnek joga van kérni személyes adatai helyesbítését, ha azok hiányosak vagy hibásak. Ezt a Luga.bg oldalán lévő fiókjában is megteheti.
• Önnek joga van leiratkozni a kereskedelmi üzenetek fogadásáról. A leiratkozás a minden ilyen e-mailben megtalálható „Leiratkozás” gombra kattintva végezhető el.
• Önnek joga van kérni valamennyi adatának törlését („az elfeledtetéshez való jog”). Ennek következtében – amennyiben regisztrált – nem fogja tudni tovább használni a fiókját az oldalon.

A felsorolt jogait úgy gyakorolhatja, hogy ír nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

A Luga.bg felhasználási feltételei itt találhatók