Doprava z Pomorie až k vám
Doručenie na pobočku, do automatu alebo na adresu
Zásielky posielame kuriérmi Econt, Speedy a BOX NOW po celom Bulharsku, so Speedy a BOX NOW aj do zahraničia. Snažíme sa objednávku odoslať ešte v deň, keď ju prijmeme, a cenu dopravy vidíte ešte pred zaplatením.
- Econt · Speedy · BOX NOW
- Odosielame do 2 pracovných dní
- Doprava zdarma nad hranicu

S kým cestuje zásielka
Traja kuriéri — vyberte si ten, ktorý vám vyhovuje
Kuriéra aj miesto prevzatia si zvolíte na stránke objednávky. Tam uvidíte aj presnú cenu dopravy ešte pred zaplatením.
Doprava zdarma
Kedy je doprava na našu ťarchu
Hranica sa vzťahuje na hodnotu produktov po zľavách, bez samotnej dopravy. Podmienky nižšie sa aktualizujú automaticky — sú to tie isté pravidlá, podľa ktorých sa počíta vaša objednávka. Doprava zdarma platí len pre adresy v Bulharsku.

Zdarma do pobočky alebo automatu Econt
od 200 €
hodnota produktov v objednávke, bez dopravy
- Na adresu — podľa tarify kuriéra
- Platí aj pri dobierke

Zdarma do pobočky alebo automatu Speedy
od 200 €
hodnota produktov v objednávke, bez dopravy
- Na adresu — podľa tarify kuriéra
- Platí aj pri dobierke

Zdarma do automatu BOX NOW
od 100 €
hodnota produktov v objednávke, bez dopravy
- Bez obmedzení na produkty
Prečo platia obmedzenia? luga vo veľkých baleniach je ťažká, no zároveň lacná – pri doprave zdarma by kuriér stál viac než samotný produkt. Preto doprava zdarma na pobočku platí len do určitého počtu takýchto balení. Pri BOX NOW žiadne obmedzenia podľa produktov nie sú, stačí, aby sa zásielka zmestila do automatu.
01Krok za krokom
Ako putuje vaša objednávka
Takto to prebieha od chvíle, keď kliknete na „Objednať“, až po moment, keď máte zásielku v rukách.
- Odoslať
- do 2 pracovných dní
- Do zahraničia
- do 3 pracovných dní
- Sledovanie zásielky
- kód e-mailom
- Pri prevzatí
- s prehliadkou
- Objednávka. Hneď po objednaní dostanete e-mail s jej číslom a so všetkým, čo ste si vybrali.
- Pripravíme zásielku. Produkty starostlivo zabalíme a označíme nálepkou „krehké“. Snažíme sa objednávku odoslať ešte v ten istý deň; objednávky prijaté po 14:00 zvyčajne odchádzajú nasledujúci pracovný deň.
- Odovzdáme ju kuriérovi. Dostanete e-mail s kódom na sledovanie zásielky.
- Prevezmete ju. Kuriér vás upozorní, keď zásielka dorazí na pobočku či do automatu alebo keď vyrazí na vašu adresu. Zásielky majú možnosť „prehliadky“ — obsah si môžete pozrieť pred zaplatením.
Hmotnosť sa môže mierne líšiť od tej vypočítanej v košíku. Krabica aj obalový materiál tiež vážia a presnú hmotnosť poznáme až vtedy, keď je zásielka pripravená.
02Mimo Bulharska
Doručenie do Grécka, na Cyprus a do Európy
Posielame aj do zahraničia. Cena závisí od hmotnosti, rozmerov a krajiny a vypočíta sa automaticky na stránke objednávky.
- Grécko a Cyprus
- BOX NOW a Speedy
- Európa a Turecko
- Speedy
- Odoslať
- do 3 pracovných dní
- Platba
- online, kartou alebo cez PayPal
- Pri adresách mimo Bulharska dobierku neponúkame — objednávka sa platí online.
- Doprava zdarma platí len pre adresy v Bulharsku.
- Nenašli ste svoju krajinu pri objednávke? Napíšte nám — overíme, čo sa dá urobiť.
Platba
Zaplaťte tak, ako vám to vyhovuje
Všetky online platby prebiehajú cez zabezpečené platobné systémy — údaje vašej karty sa na našej stránke nezadávajú ani neukladajú.
Platobná karta
Visa, Mastercard a Maestro — prostredníctvom zabezpečeného systému Braintree.
Bez poplatkuGoogle Pay
Rýchla platba kartou uloženou vo vašom účte Google.
Bez poplatkuPayPal
S účtom PayPal alebo kartou cez PayPal — s ochranou kupujúceho.
Bez poplatkuDobierka
Platíte v hotovosti kuriérovi. Namiesto pokladničného bloku dostanete potvrdenie o poštovej peňažnej poukážke.
V Bulharsku, s Econt a SpeedyOtázky k doprave
Často sa pýtate
Koľko stojí doprava?
Závisí od hmotnosti zásielky a od toho, či ide na pobočku, do automatu alebo na adresu. Presnú cenu uvidíte na stránke objednávky po tom, ako si vyberiete kuriéra a miesto doručenia — ešte pred zaplatením. Ceny v košíku sú orientačné, pretože vaša adresa tam ešte nie je známa.
Ako dlho trvá doručenie?
Odosielame do 2 pracovných dní od objednávky (do zahraničia – do 3), pričom sa snažíme odoslať ešte v ten istý deň. Samotná preprava kuriérom v rámci Bulharska zvyčajne trvá 1–2 pracovné dni.
Môžem si zásielku pred zaplatením prezrieť?
Áno. Posielame s možnosťou „prezretie“ – v prítomnosti kuriéra môžete zásielku otvoriť a skontrolovať jej obsah.
Prečo v mojej objednávke nevidím dopravu zdarma?
Skontrolujte, či hodnota produktov po zľavách presahuje limit zvoleného kuriéra a či objednávka neobsahuje viac kusov lugy vo veľkých baleniach, než je povolené. Na stránke objednávky je pri každej podmienke značka – zelená, ak ju spĺňate.
Čo znamená „do automatu“?
Zásielku uložíme do schránky v automate Econt, Speedy alebo BOX NOW. Dostanete kód a vyzdvihnete si ju, kedy vám to vyhovuje, bez čakania v rade.
Čo mám robiť, ak zásielka príde poškodená?
Pri prevzatí ukážte poškodenie kuriérovi a informujte nás do 14 dní. Poškodený produkt vymeníme na naše náklady vrátane dopravy. Podrobnosti nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.
Môžem vrátiť produkt?
Áno — máte 14 dní na odstúpenie od objednávky bez uvedenia dôvodu. Výnimkou sú otvorené produkty, ktoré nie je možné vrátiť z hygienických dôvodov. Ako na to, nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.
Ďalšie užitočné informácie
Skôr než objednáte
UšetriteZľavy a promo balíčkyAž −10 % automaticky pri väčšej objednávke — bez kódov.Zobraziť
PlatbaDobierka a pokladničný dokladPrečo namiesto pokladničného dokladu dostanete potvrdenku a čo si treba uschovať.Zobraziť
Ako sa používaProcedúry s lugou v domácom prostredíObklady, kúpele, masáž a inhalácie — krok za krokom, s videom.Zobraziť
Najobjednávanejšie






