Παράδοση σε γραφείο, αυτόματο ντουλάπι ή διεύθυνση

Εξαρτάται από το βάρος του δέματος και από το αν η παράδοση γίνεται σε κατάστημα, σε αυτόματο μηχάνημα παραλαβής ή στη διεύθυνσή σας. Την ακριβή τιμή τη βλέπετε στη σελίδα της παραγγελίας, αφού επιλέξετε εταιρεία ταχυμεταφορών και σημείο παράδοσης — πριν από την πληρωμή. Οι τιμές στο καλάθι είναι ενδεικτικές, καθώς εκεί η διεύθυνσή σας δεν είναι ακόμη γνωστή.

Αποστέλλουμε εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία (για το εξωτερικό — εντός 3), προσπαθώντας να γίνεται ακόμη την ίδια ημέρα. Η ίδια η μεταφορά με την κούριερ εντός Βουλγαρίας διαρκεί συνήθως 1–2 εργάσιμες ημέρες.

Ναι. Αποστέλλουμε με την επιλογή «έλεγχος πριν την παραλαβή» — παρουσία του κούριερ μπορείτε να ανοίξετε το δέμα και να ελέγξετε το περιεχόμενό του.

Ελέγξτε αν η αξία των προϊόντων μετά τις εκπτώσεις υπερβαίνει το όριο της εταιρείας ταχυμεταφορών που επιλέξατε και αν η παραγγελία δεν περιλαμβάνει περισσότερα από τα επιτρεπόμενα τεμάχια λούγκας σε μεγάλες συσκευασίες. Στη σελίδα της παραγγελίας, δίπλα σε κάθε προϋπόθεση υπάρχει ένα σημάδι επιλογής — πράσινο, αν την πληροίτε.

Το δέμα τοποθετείται σε θυρίδα αυτόματου μηχανήματος παραλαβής της Econt, της Speedy ή του BOX NOW. Λαμβάνετε έναν κωδικό και το παραλαμβάνετε όποτε σας βολεύει, χωρίς να περιμένετε στην ουρά.

Δείξτε τη ζημιά στον courier κατά την παραλαβή και ενημερώστε μας εντός 14 ημερών. Αντικαθιστούμε το κατεστραμμένο προϊόν με δικά μας έξοδα, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στους Γενικούς Όρους.

Ναι — έχετε 14 ημέρες για να υπαναχωρήσετε από την παραγγελία σας, χωρίς να αναφέρετε λόγο. Εξαίρεση αποτελούν τα προϊόντα των οποίων η σφραγίδα έχει ανοιχτεί, τα οποία δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής. Πώς γίνεται — στους Γενικούς Όρους.