Verfolgen Sie Ihre Bestellung online

Ab dem 22. September 2026 können Sie Ihre Bestellung selbst auf der Seite „Bestellung verfolgen“ nachverfolgen.

So funktioniert es

1. Geben Sie die Bestellnummer ein – Sie finden sie in der E-Mail, die Sie nach der Bestellung erhalten.
2. Ergänzen Sie die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben.
3. Sie sehen den Status Ihrer Bestellung und – sobald die Sendung dem Kurierdienst übergeben wurde – auch ihren Weg.

Noch einfacher: In den E-Mails zu Ihrer Bestellung finden Sie eine Schaltfläche, die die Sendungsverfolgung direkt öffnet.

Außerdem haben wir eine Seite „Hilfe“ eingerichtet – mit den Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Versand, Zahlung und Rückgabe.