Sledujte svou objednávku online

Od 22. září 2026 si můžete svou objednávku sledovat sami na stránce „Sledování objednávky“.

Jak to funguje

1. Zadejte číslo objednávky — najdete ho v e-mailu, který vám přijde po odeslání objednávky.
2. Doplňte telefon nebo e-mail, které jste uvedli při objednávce.
3. Uvidíte, v jaké fázi se objednávka nachází, a jakmile je zásilka předána kurýrovi, také její cestu.

Ještě jednodušeji: v e-mailech k objednávce najdete tlačítko, které sledování otevře přímo.

Přidali jsme také stránku „Nápověda“ — s odpověďmi na nejčastější otázky k objednávkám, doručení, platbě a vrácení zboží.