Zanim złożysz zamówienie

Często zadawane pytania

Kiedy otrzymam zamówienie?

Wysyłamy kurierem Econt, Speedy oraz BOX NOW — do punktu, pod wskazany adres lub do automatu paczkowego. Zazwyczaj przesyłka dociera w ciągu 48 godzin od potwierdzenia zamówienia.

Jak mogę zapłacić?

Kartą debetową lub kredytową, Google Pay, PayPal, przelewem bankowym lub za pobraniem przy odbiorze.

Czy są dostępne rabaty?

Tak. Przy większym zamówieniu rabat ilościowy naliczany jest automatycznie w koszyku — również na produkty już przecenione. Pakiety promocyjne są w niższej cenie niż poszczególne produkty kupowane osobno.

Kiedy dostawa jest darmowa?

Powyżej określonej kwoty do oddziału lub do automatu paczkowego (zobacz pasek nad produktami). Dla dużych opakowań lugi obowiązuje limit ilościowy — szczegóły znajdują się na stronie „Dostawa”.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak. Od zamówienia mogą Państwo odstąpić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny — wystarczy napisać na sales@luga.bg lub zadzwonić.

Zamawiają Państwo dla apteki, salonu lub sklepu?

Zarejestruj się w Strefie Sprzedawców — tam znajdziesz ceny hurtowe i zamówienia na fakturę.